Cultura Ágil, el Cuarto Hábito y las 6 C´s.

«Deja de hacer hoy lo que no quieres terminar haciendo toda tu vida».

Robert Kiyosaki

Hace tiempo leía el libro de Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas por Stephen R. Covey, uno de los hábitos que más nos llama la atención es el cuarto hábito. También hacía tiempo que no escribía en el blog, por falta de varios factores externos a mí y a la vez internos, es decir, falta de ideas, falta de creatividad, falta de motivación, el observar estos días como veía hábitos y comportamientos, fueran positivos o negativos en los demás y en mi.

Después de haber dedicado a este lugar más de 1800 horas en dos años, haciendo que se me fuera de las manos, siendo una experiencia positiva y aprendizaje, dónde hemos ido viajando todos juntos.

Todos estos factores internos y externos que nos ocurren a las personas también ocurren en los equipos y en las organizaciones.

A raíz de volver a tomar el hábito de introspección profunda del conocimiento tanto en el de los demás como en mi propio SER, de las experiencias vividas para poder mirar de nuevo hacía el presente en un futuro cada vez más incierto. El hecho de estructurarme tanto dentro como fuera, de analizarme, de seguir cada día al menos compartiendo las lecturas del anterior, realizando el aprendizaje continuado para que todos pudiéramos seguir ganando.

5 pasos para que nuestro equipo avance ¿Cómo lidiar con las excusas de los equipos?

“Al mundo no le importa lo que dices, sino lo que has hecho”. – Jack Ma

¿Cómo lidiar con las excusas de los equipos? 

Primero de todo, empezaré con mi excusa, porqué todos alguna vez hemos dado alguna excusa para no hacer algo, la mía es que llevo casi una semana y media para escribir este artículo, la razón, me he sentido desbordado, falta de ideas, con muchos pensamientos, inclusive el mero hecho de cerrar el blog por una temporada para centrarme en otros objetivos, pero esta excusa, no me ha servido, todo y que he ido con 7 artículos por delante, ahora con 5, ha hecho una reacción en mi de seguir aportando a través de la experiencia, del conocimiento y sobre todo de la visualización, y emoción que he sentido muchas veces, con palabras que he escuchado a lo largo de todos los años, los cuales, creo que a muchos os sonarán. Por eso he lidiado con la misma y empiezo de nuevo.

 

Como líderes, responsables etc., nos daremos cuenta muy rápidamente que las excusas son como un reloj-en el mismo momento en que tenemos un gran proyecto, un informe o asignación que debemos de hacer, solemos escuchar expresiones como: «Yo no tengo tiempo«, » Tengo demasiadas cosas en mi bandeja de entrada ahora mismo «,» yo nunca aprendí a hacer eso, o nunca hice esta tarea, se encargaba otra persona «, o la favorita de todas, » ¿Qué proyecto, de qué me estás hablando? »

Y mientras el vapor fluye prácticamente desde fuera de nuestros oídos escuchando estas excusas débiles, es difícil de saber exactamente cómo reaccionar. Entre la necesidad de simplemente hacer el trabajo lo más rápido posible y sintiendo una punzada de simpatía que tal vez nuestro compañero realmente tiene demasiados proyectos en la bandeja de entrada, es probable que respondamos con alguna versión de «Esto está bien. Voy a encárgame de ello«.

Hemos estado en esta situación, muchas veces, también. Por mucho que nos gustaría decir que, siempre hemos sido unas personas firmes y respetables, vamos admitirlo: a veces hemos sido una presa fácil. Y es aquí cuando aprendemos la manera dura que cuando nos metemos en el hábito de aceptar excusas como estas, nuestros equipos estarán cada vez  más sobre nosotros, por lo que cada vez de forma más rápida van caminar sobre nosotros  y nuestro liderazgo se verá afectado ya que no podremos liderar nada.

Los 10 Problemas en la gestión del Cambio y cómo solucionarlos.

«Nunca olvides que todo comenzó…. cuando dibujé un simple ratón». – Walt Disney

Hace un tiempo atrás me atreví a intentar explicar la gestión del cambio de personal como la del cambio personal, es decir de nosotros mismos.

El mundo de la gestión del cambio es a menudo difuso para algunos directivos. Claro sabemos que significa, pero lo que sucede cuando una serie de cuestiones de gestión del cambio viene sobre nosotros y no tenemos ni idea de cómo lidiar con el problema.

¿Qué es la Gestión del Cambio?

En pocas palabras, la gestión del cambio significa cuando algo, un proceso, un nuevo edificio, nuevas ideas, nuevos espacios de trabajo, cualquier cosa nueva dentro de nuestros cambios en la organización, es necesario que estemos preparados para la resistencia o cambiar la negatividad, porque como decimos, la gente no hacemos como el cambio como realmente lo quisiéramos hacer.

Cuando se trata de cuestiones de gestión del cambio, es necesario examinar la cuestión en sí, la persona y, a continuación, encontramos el camino correcto para corregir el problema.

Los puntos mejores que nos podríamos hablar sobre el cambio son:

1. El cambio en el timón de mando.

Si nosotros traemos un nuevo líder, nos esperamos que tenga una gran cantidad de resistencia en cuanto al cambio nos referimos, sobre todo si algunos trabajadores sienten que deberían haber sido elegidos para el trabajo. Para lidiar con esto, debemos reunir a nuestro grupo primero y explicar porqué hemos elegido a la persona, explicar lo que va a ser capaz de ofrecer, cómo se va a hacer para que todos sus puestos de trabajo sean más fáciles. Para aquellos que todavía se resisten, el nuevo líder y nosotros hablaremos individualmente con cada persona.

2. La comunicación o la falta de la misma.

Este es uno de los mejores puntos de la gestión del cambio, ¿cómo puede producirse cuando hay una falta de comunicación? ¿Cuando se produce un cambio o está a punto de ocurrir realizamos la comunicación interna de la empresa en todos sus niveles? Si los procesos, procedimientos, gestión, o incluso el rediseño de un espacio de trabajo nunca son comunicados a los empleados o personal, que se enfrentará a efecto la ira y la resistencia. No importa cuánto de grande o pequeño pueda llegar a ser el cambio, si los trabajadores se quedan fuera o no son conscientes del cambio, puede ser muy perjudicial. Establezcamos una buena forma de comunicación en toda la empresa para utilizarla con el fin de anunciar el cambio y dar a los empleados la oportunidad de hacernos preguntas.

3. Esto es cómo lo queremos hacer ahora.

Algunas empresas pueden estar tan frustradas por los esfuerzos de los empleados que se inventan un sistema completamente nuevo basado en quejas de los clientes o en los mismos clientes. Ejemplo “Proyecto Experiencia del cliente: buscando la experiencia excelente del cliente o lo que es lo mismo, tenemos un nuevo jefe y este es nuestro cliente”. Esto podría ser una buena idea, siempre y cuando los empleados sepamos todos lo que está por venir. En este ejemplo, la teoría, sería que la empresa va a trabajar en función del cliente, lo que el cliente diga, para que esté contento, pero hay un inconveniente, uno el cliente no lo sabe, dos la empresa tampoco en toda su formación, así mismo, el tipo de cliente ha sido “engañado múltiples veces”, con un producto o servicio no acorde con lo que tenían acordado, podría dar muchos ejemplos de compañías que intentan hacer esto ahora mismo, desde el sector energético , pasando por la automoción, etc. Nunca debemos de lanzar un nuevo plan a nuestro equipo si decimos, «olvidemos forma vieja en al que hemos trabajado hasta ahora, así es como lo haremos ahora», sin que explicamos el motivo del cambio, su objetivo y el resultado que en teoría pretendemos obtener, digo teoría, porqué luego a la práctica nos podemos encontrar que hayamos de hacer giros de timón, dado que los resultados pueden ser los que no deseábamos que ocurrieran, por eso hemos de estar atentos a toda su evolución, desarrollo, así como la mirada desde el ángulo más amplio en el sentido de ver las cosas desde fuera.

El Factor de la sensación – ¿Por qué en el trabajo no podemos dar a conocer lo que sentimos?

«No hay perfección sin esfuerzo. Los mediocres jamás cosechan rosas por temor a las espinas». 

José Ingenieros

Este mes de agosto, dado que, aún no había empezado las vacaciones y haciendo el horario de verano, he tenido mucho tiempo libre para ir indagando, buscando en la red artículos por los cuales basarme luego en pensamientos y sentimientos que he tenido o tengo, muchas veces a base de la observación, meditación y pensamiento que realizamos todos.

Me topé con un estudio por los profesores de comunicación Michael Kramer y Jon Hess la Universidad de Missouri – Columbia (University of Missouri-Columbia), que me llamo la atención donde se decía:

«Según el estudio hay muchos empleados que no quieren que sus compañeros de trabajo vean que pueden expresar cualquier tipo de emoción fuerte – sea positiva o negativa.

Los empleados tienden a ocultar las emociones negativas a fin de mantener lo que llaman «profesionalidad». También tienden a ocultar a sus compañeros de trabajo las emociones positivas para no mostrar demasiado placer con las promociones o aumentos que puedan tener porque saben que a lo mejor alguien podría haber perdido el puesto o le habría supuesto una rebaja en sus objetivos remunerados.»

La expresión de las emociones ha estado desde hace mucho tiempo recibiendo una mala reputación en el lugar de trabajo. Si eres un verdadero profesional, el pensamiento va, nunca mostramos las emociones en el trabajo. De hecho, el realmente verdadero profesional no tiene emociones en el trabajo. Es un poco como Spock en Star Trek que dijo que «Las emociones son ajenas a mí. Soy un científico».

En consecuencia, en muchos lugares de trabajo que muestran las emociones fuertes, buenas o malas, pueden llevarte al suicidio profesional. Si nosotros permitimos que nuestra frustración salga a través de una mala decisión o nuestra euforia de una victoria salga a brillar, nosotros seremos vistos como personas inestables, poco fiables y, por supuesto, poco profesionales.

Sólo hay un problema: los seres humanos no funcionamos de esta manera.

Ser más feliz: 10 Cosas para empezar a hacer ahora mismo.

«No tengas miedo de renunciar a lo bueno para perseguir lo grandioso”.

 John D Rockefeller

Siguiendo con este mes de agosto, cambiando de temas, continuando con más ideas, sensaciones, haciendo énfasis en el propio nombre del blog. Liquadora (Licuar y Liquid (latín Liquidus, Liquidae, liquid) Licuar ideas y pensamientos de forma líquida. Por ello sigo sumando el 1% más.

Hoy es el primer día del resto de nuestra vida. Hoy es un lienzo en blanco sobre el que nosotros tenemos la oportunidad de crear una delicia. En este momento nosotros estamos de pie al comienzo de una impresionante aventura, con la posibilidad muy real y presente para dar forma a los próximos años en los más felices de la historia de nuestras vidas.
También hemos de pensar que como seres humanos, ya os lo he comentado otra veces, tendemos a ver muchas veces de otro color la vida, porqué la misma nos hace indicar muchas veces por los entornos y sociedades que vivimos que la toxicidad de ciertas personas nos impidan llegar a ese momento o ese estado de sentirnos llenos y felices.

Empecemos ahora, tomar la iniciativa, y… volemos juntos.

1. Fomentemos nuestro propio crecimiento personal. – Si queremos despertar la felicidad en el mundo que nos rodea, comencemos a vivir una vida que nos haga más felices, y luego irradiamos nuestra felicidad hacia el exterior. Si deseamos eliminar el sufrimiento en el mundo, empecemos por eliminar las partes oscuras y negativas de nosotros mismos, y luego irradiemos nuestra positividad hacia afuera. En verdad, el poder más grande que nosotros tenemos en este mundo es el poder de nuestra propia transformación. La iniciamos cada mañana por la mañana delante del el espejo, cuando nos miramos.