Archivo de la categoría: Coaching

Reseña del libro de “Dulce Crisis” por @XSalas

Dulce Crisis por Ximo Salas

“Recuerda siempre que eres más grande que tus circunstancias, eres más que cualquier cosa que te pueda ocurrir”. Anthony Robbins

Como cada mes, desde que empezamos este año, algo que intento hacer, es cada mes una reseña de libros que con anterioridad he leído, hoy os traigo el de “Dulce Crisis” por Ximo Salas.

Hace ya más de 10 años llevamos tiempo escuchando noticias de amigos, conocidos, compañeros de trabajo o familiares que han ido perdiendo los puestos de trabajo, es decir el empleo.  Toda esta situación nos ha llevado a crear alarma constante, a reinventarnos, a crecer como personas, a crear comunidades, en fin a ponernos las pilas.

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Nuestra credibilidad y nuestro “arte” de escuchar dentro de las organizaciones.

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“Incluso una decisión correcta es incorrecta cuando se toma demasiado tarde” Lee Iacocca

¿Alguna vez hemos tenido una conversación con alguien y nos fuimos con la sensación que podríamos haber estado hablando con una pared?, ¿tenemos claro que hay veces en que las personas que conversan con nosotros, probablemente  cuando se alejan, también, se  van con la misma sensación que podrían haber estado hablando con una pared? Si somos honestos, podemos creer que las respuestas a ambas preguntas son afirmativas.

¿La gente decide por adelantado cómo nos van a escuchar o cómo vamos a escuchar a los demás? Por supuesto que no. Todas estas formas de escuchar son automáticas e inconscientes. Nuestra conversación es lo que es. Tenemos una mente propia. Escuchamos cómo escuchamos, reaccionamos a las cosas a las que reaccionamos sin mucha premeditación y es así. El hecho es que nacimos en un paradigma en el que fuimos entrenados para escuchar de una manera u otra, como cualquier otra persona, sin ningún pensamiento de nuestra parte.

Los  responsables, la dirección, los líderes etc. dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a averiguar cómo desarrollar el talento de nuestros equipos, moldear nuestro y su desempeño,  motivarlos y motivarnos para mejorar.

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Reseña del libro Happy Management de Martín Vivancos.

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Prometo serte fiel toda la vida…a menos que seas capaz de evitarlo.

¿Qué nos va a explicar este libro?

De cómo gestionar mejor la relación con el cliente, partiendo como referencia de la gestión de la relación en pareja.

Martín Vivancos está convencido y nos quiere convencer que podemos hacer un mundo mejor con los micro detalles cotidianos, mejorando las empresas, las organizaciones, las personas que las dirigen y trabajan en ellas. Cree en el valor de los valores, en la autenticidad, y en la importancia de saber lo que es importante, tanto en la vida como en la organización, empresa.

La verdad, ha sido una lectura que me lo leí con dos sábados tomando el sol, es decir en un periquete, invita a la reflexión acerca de algunos de los factores clave de la gestión de una relación, desde una doble utilidad o perspectiva: la exclusivamente personal, y la profesional o empresarial. Porqué ambas tienen un denominador común: Nosotros no queremos una “relación Comodity” en nuestra vida, una relación indiferenciada y sin valor añadido, ni como persona, ni como cliente, once reflexiones desde una perspectiva hibrida y ecléctica, se desgranan algunas situaciones cotidianas de una relación en pareja que sirven de plataforma para una reflexión orientada a mejorar nuestras relaciones con nuestros clientes. Aunque es posible que nos sirvan también para mejorar nuestras relaciones personales.

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¿Quién está definiendo nuestra marca? ¿Qué podemos hacer?

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“No tema a la competencia, tema a su incompetencia”.
Jean-Paul Sallenave

Hacía días que tenía ganas de esta entrada, como si dentro de nuestro cuerpo tenemos algo que nos incita a hablar sobre un tema o sobre algo, el 5 de mayo del 2013, cuando esta hogar, nuestro hogar estaba recién naciendo en la blogosfera, algo que me fije es ¿Quién está defiendo tu marca? O lo que es mejor, ¿Quién va a defender nuestra marca, nuestra marca personal?

Ya sea en organizaciones o en temas personales, todo reside al final en las personas, las mismas que pueden defender o atacar.

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Reseña del libro Amo la imprudencia de mis palabras por @MerceRoura

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“Me gustan más los sueños del futuro que las historias del pasado”.

Thomas Jefferson

Hace años que estoy “enganchado” al blog de  “La rebelión de las palabras” de Merçè Roura, creo que podríamos decir que somos muchas las personas que nos hemos “enganchado” a su estilo, de contarnos cada y uno de los sentimientos que el ser humano puede expresar en letras.

Hace años que conocí en las redes sociales, hace años que tengo contacto con Mercè. Conectamos al principio a través de Twitter, porque encontrábamos que teníamos ideas, temas y lecturas en común, una cosa, nos llevó a la otra, de las redes sociales, pasamos a conversaciones interminables, porqué algo que Mercè es, es una buena comunicadora, como persona es como un pequeño barril de buen vino, de esos vinos que con los años, saben mejor.

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