Reseña del libro Happy Management de Martín Vivancos.

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Prometo serte fiel toda la vida…a menos que seas capaz de evitarlo.

¿Qué nos va a explicar este libro?

De cómo gestionar mejor la relación con el cliente, partiendo como referencia de la gestión de la relación en pareja.

Martín Vivancos está convencido y nos quiere convencer que podemos hacer un mundo mejor con los micro detalles cotidianos, mejorando las empresas, las organizaciones, las personas que las dirigen y trabajan en ellas. Cree en el valor de los valores, en la autenticidad, y en la importancia de saber lo que es importante, tanto en la vida como en la organización, empresa.

La verdad, ha sido una lectura que me lo leí con dos sábados tomando el sol, es decir en un periquete, invita a la reflexión acerca de algunos de los factores clave de la gestión de una relación, desde una doble utilidad o perspectiva: la exclusivamente personal, y la profesional o empresarial. Porqué ambas tienen un denominador común: Nosotros no queremos una “relación Comodity” en nuestra vida, una relación indiferenciada y sin valor añadido, ni como persona, ni como cliente, once reflexiones desde una perspectiva hibrida y ecléctica, se desgranan algunas situaciones cotidianas de una relación en pareja que sirven de plataforma para una reflexión orientada a mejorar nuestras relaciones con nuestros clientes. Aunque es posible que nos sirvan también para mejorar nuestras relaciones personales.

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Cuidemos las relaciones, mantengamos nuestros contactos, proveedores y colaboradores.

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“A veces sólo tienes que dar el salto, y construir tus alas durante la caída”. Kobi Yamada

A lo largo de estos 4 años, si 4 años desde el pasado 8 de abril del 2013 (164 artículos con el de hoy), de la creación del blog, donde abordamos la importancia de la creación de empresas que valoren las ideas, qué además nos proporcionan una colaboración, dónde además las personas que “dirigen” intentarán definir la cultura de la propia organización para así definir las estrategias dentro de la empresa, como la mejora de los procesos. Hace justo 1 año y poco más hablamos de la Creación de una cultura de Colaboración dentro de la Organización. Con ello ya quería dar pistas de dónde queríamos llegar, para ver muchas veces la importancia de la colaboración que todo ella tiene.

Cuidemos las relaciones, mantengamos nuestros contactos, proveedores y colaboradores.

¿Por qué los compradores y proveedores a menudo nos sentimos decepcionados por los resultados del abastecimiento estratégico, y cómo podemos detener la pérdida de valor de nuestros contratos ganados?

El entorno organizacional de hoy en día, nos encontramos con una situación repleta de volatilidad e incertidumbre, dónde confrontamos desde los responsables, directores de compras, contratación etc., (CPOs, SCM, CPL etc.) con nuestros proveedores, abastecedores con desafíos y oportunidades sin precedentes. Las empresas están bajo una creciente presión para reducir los costes de suministro incluso cuando necesitamos aprovechar los proveedores para impulsar  nuestra innovación. Mientras tanto, los titulares destacan los riesgos para la seguridad de los consumidores y la reputación organizacional de las cadenas de suministro mal administradas.

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¿Qué es marca Personal? Reseña: Marca eres tú por @evacolladoduran

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“Puedo aceptar el fracaso, todos fracasamos en algo. Pero no puedo aceptar el no haberlo intentado”

Michael Jordan

Que voy a explicar sobre el libro “Marca eres tú” de Eva Collado Durán, los esfuerzos que ella realizó hace ya un poco más de un año desde su salida a la calle, pero antes si más no, os quería explicar una de las muchas anécdotas del libro, cuando se lanzó a esta aventura, éramos muy pocos lo que iba a suceder, algunos, se iban enterando durante el camino, dado que ella se iba poniendo en secreto con cada uno de nosotros, para que pusiéramos con unas solas líneas lo que para nosotros es la marca personal. Aquí tienes el índice.

Eva me mandó una pregunta ¿Qué es Marca Personal?

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¿Quién está definiendo nuestra marca? ¿Qué podemos hacer?

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“No tema a la competencia, tema a su incompetencia”.
Jean-Paul Sallenave

Hacía días que tenía ganas de esta entrada, como si dentro de nuestro cuerpo tenemos algo que nos incita a hablar sobre un tema o sobre algo, el 5 de mayo del 2013, cuando esta hogar, nuestro hogar estaba recién naciendo en la blogosfera, algo que me fije es ¿Quién está defiendo tu marca? O lo que es mejor, ¿Quién va a defender nuestra marca, nuestra marca personal?

Ya sea en organizaciones o en temas personales, todo reside al final en las personas, las mismas que pueden defender o atacar.

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Reseña del libro Amo la imprudencia de mis palabras por @MerceRoura

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“Me gustan más los sueños del futuro que las historias del pasado”.

Thomas Jefferson

Hace años que estoy “enganchado” al blog de  “La rebelión de las palabras” de Merçè Roura, creo que podríamos decir que somos muchas las personas que nos hemos “enganchado” a su estilo, de contarnos cada y uno de los sentimientos que el ser humano puede expresar en letras.

Hace años que conocí en las redes sociales, hace años que tengo contacto con Mercè. Conectamos al principio a través de Twitter, porque encontrábamos que teníamos ideas, temas y lecturas en común, una cosa, nos llevó a la otra, de las redes sociales, pasamos a conversaciones interminables, porqué algo que Mercè es, es una buena comunicadora, como persona es como un pequeño barril de buen vino, de esos vinos que con los años, saben mejor.

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