La cultura de la gratitud y la economía de la gratitud en las empresas.

La cultura de la gratitud y la economía de la gratitud en las empresas.

El primer post que escribí en este mismo blog se titulaba “6 cosas por las que hemos de decir gracias”, este mismo post, me ha ido acompañando en cada uno de los post, en la firma del final, para recordar a tanta gente que me impulsó en esta andadura de la blogosfera, pero creo que en ese post ya me quedé corto en reafirmar muchas cosas que a lo largo de mi vida he podido experimentar.

Ahora llegan ese momento que todos esperamos, esas ansiadas vacaciones, al igual que a finales de año, dónde cada vez más en esta del año es cuando nuestros pensamientos se dirigen a aquellos que nos han ayudado, trabajando duro, dónde se lanzan mensajes como: “ha sido atento y considerado, hizo a un lado para que otros pudieran tener éxito, eran leales y comprometidos, motivados y así sucesivamente”. Cualquier responsable sinceramente se sentirá obligado a decir «gracias».

Es tan grande el placer que se experimenta al encontrar un hombre agradecido que vale la pena arriesgarse a no ser un ingrato.» (Séneca)

Sin lugar a dudas, cuando los responsables decimos más veces «gracias» es durante la temporada de vacaciones que en cualquier otro momento. Hay brindis, discursos de gratitud, abrazos y almuerzos que celebran el duro trabajo de los últimos meses, años. No hay ninguna investigación que se haya descubierto que valide nuestras observaciones, pero apostaríamos que podríamos tener razón.

Sin embargo, ahora viene una encuesta que dice que no hay suficientes personas dicen «gracias» en la oficina. (Voy a suponer que esto no se aplica a la temporada de vacaciones.) Sólo el 10% de los adultos dicen «gracias» a un amigo, familiar cada día, y sólo el 7% agradece a diario a un jefe, la investigación más reciente sobre este tema fue en el 2012 por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM). Si la pregunta fuera «¿Agradecemos con frecuencia a nuestros colegas por un trabajo bien hecho?» El porcentaje es mayor (40%)… pero aún estamos muy lejos de una gran mayoría. ¿Alguien dijo «gracias» y expresa su gratitud todos los días? Está claro que dentro de la oficina de la gratitud no es lo que sucede.

Seguir leyendo La cultura de la gratitud y la economía de la gratitud en las empresas.